27, 6月 2022
固话详单查询年底前实现

据新华社北京1月22日电记者22日从信息产业部“诚信服务、放心消费”研讨会上获悉,今年年底前,全国固定电话用户将可以查询到其固定电话的市话详单,长期以来用户使用市话无详单的问题将得以解决。

由于技术和服务水平限制,全国很多地方固定电话用户长期以来不能享受市话详单查询服务,市话费纠纷时有发生。

据固网运营商中国电信有关人员介绍,目前四川、江苏等省大多数地方已经正式向用户提供市话详单查询服务。但是,由于交换机改造工程量大,在全网范围内全面实行市话详单查询服务还需要一段时间,年底前将能实现。

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